מדריכי שימוש באפליקציית

בחירת מסלול/משלוח

  • בכניסה לאפליקציה ניתן להיכנס לרשימת ההצעות דרך העמוד הראשי.

באפשרותך להגדיר את העדפותיך וכך לוודא שנציג את המסלולים הרלוונטיים ביותר עבורך.

ברשימת הצעות המשלוחים ניתן לבחור במסלולים 'בסביבה שלי', 'הקצרים ביותר', 'הכנסה גבוהה'.

בבחירת מסלול יש לשים לב לפרטים הבאים:

  • משך הזמן לביצוע המסלול
  • שעות האיסוף והמסירה
  • כמות נקודות האיסוף והמסירה במסלול

בדוק כי כל התנאים מתאימים לך טרם בחירת המסלול!

מדריך אייקונים באפליקציה החדשה

מדריך אייקונים לשליח המתחיל

ירידה ממשלוח טרם התחלה

כדי לרדת ממסלול לאחר בחירה יש להיכנס למסלול, 'אפשרויות נוספות' ולאחר מכן 'ביטול מסלול'

צפייה בכל הנקודות במסלול בגלילה אחת

ניתן לראות את כל הנקודות במסלול בקלות ע"י גרירת חלונית המסלול כלפי מטה

ביצוע מסלול/משלוח

  • לאחר קבלת המסלול יש לעמוד בחלונות הזמנים המופיעים על גבי המסלול הנבחר.
  • הנקודה הראשונה במסלול תהיה נקודת איסוף. ניתן לנווט במהלך המסלול גם דרך WAZE או כל אפליקציית ניווט אחרת.

  • המסלול יכול לכלול נקודת איסוף אחת ולאחריה נקודות מסירה. או לחילופין, מספר איסופים ומסירות לאורך המסלול. כאשר הינך מגיע לנקודת האיסוף יש לסרוק את החבילות ולצאת לדרך. באפשרותך לגלול את המסך מטה במסלול ולראות את כל הנקודות במסלול.

  • טרם הגעתך לנקודת המסירה, באפשורתך לשלוח הודעת SMS ללקוחות כדי להודיע להם על הגעתך בפרק זמן קרוב.

  • בהגעה אל כתובת המסירה, יש להגיע עד לפתח דלת הלקוח וללחוץ על 'החלק לאימות מסירה'. לאחר לחיצה על כפתור המסירה, הלקוח מקבל אימות (קוד, SMS, תמונה או חתימה) ויש להכניס זאת לאפליקציה לצורך השלמת המסירה וקבלת התשלום עבורו. לאחר אימות המסירה, ניתן להמשיך לכתובת הבאה!

  • במהלך כל המשלוח או המסלול, ניתן להתכתב עם שירות הלקוחות של GetPackage דרך האפליקציה.

שליחת SMS ללקוח באמצעות האפליקציה

כדי לשלוח הודעה ללקוח דרך האפליקציה יש להיכנס ל'מסלולים פעילים', לגרור מטה וללחוץ על האייקון של ההודעה. בסיום יש ללחוץ על חזור.

הוספת הערות אישיות לחבילות

לשליחים שאוהבים סדר ויעילות, ניתן להוסיף הערות לזיהוי החבילה לאחר בחירה ב'אמת איסוף'.
הערות יופיעו עם החבילה באפליקציה במהלך כל המסלול.

צפיה בהיסטוריית המשלוחים

ניתן לצפות בהיסטוריית המשלוחים ע"י לחיצה על תמונת הפרופיל, ולאחר מכן לחיצה על 'היסטוריית משלוחים'

משיכת תשלום

משיכת היתרה עבור המשלוחים שביצעת, ניתנת למשיכה החל מה-2 לכל חודש בעבור החודש הקודם.

רגע לפני המשיכה, אנא וודא כי חשבון הבנק אותו הזנת תקין כדי להימנע מעיכובים בהעברה הבנקאית.