Good Contents Are Everywhere, But Here, We Deliver The Best of The Best.Please Hold on!
Data is Loading...
מהפכת השליחויות בדרך אליך - GetPackage 077-670-5444

שאלות ותשובות

מדוע כדאי לי להשתמש בשרות של גטפאקג'?

עם גטפאקג' ניתן לבצע שליחויות מהירות מעכשיו לעכשיו או שליחויות עתידיות.
השירות זמין בכל הארץ ללקוחות עסקיים ופרטים, ניתן לבצע הזמנות על ידי אפליקציית מובייל או מהמחשב. 
השימוש בשרות פשוט, זול ומאובטח.

האם ניתן ליצור שליחות עתידית?

כמובן, השרות שלנו מאפשר הזמנת שליחויות לכל זמן.

באילו אזורים פועל השרות?

השרות פועל בכל האזורים בישראל.

האם יש צורך בהרשמה?

כן, יש לבצע תהליך הרשמה קצר על מנת להשתמש בשרות.

האם אני יכול לבחור את השליח עבורי?

המערכת של גטפאקג' תמצא את השליח הטוב ביותר עבור המשלוח שלך מבין כל השליחים הזמינים באיזורך.

איזה דברים ניתן לשלוח?

ניתן לשלוח כל דבר כל עוד הוא חוקי ואינו מסוכן, אפילו מפתחות ששכחתם במשרד. לפירוט מלא בידקו את תנאי השימוש.

האם ניתן להתקשר לשליח?

כן, ברגע שהשליח התחיל בביצוע המשלוח שלכם תוכלו להתקשר איתו ולראות את המיקום שלו על גבי מפה.

מתי אקבל את המשלוח?

בזמן הזמנת המשלוח אתם מגדירים מתי תרצו לקבל את המשלוח. זה הזמן שהשליח יגיע אליכם.

איך משלמים עבור שליחות?

תשלומים לשרות נעשים בכרטיסי אשראי בלבד, ניתן להשתמש בכל כרטיסי האשראי של החברות הגדולות.
סליקת כרטיס האשראי מאובטחת ומוגנת על ידי התקן המחמיר של PCI-DSS.

כיצד נקבע מחיר המשלוח?

מחיר משלוח מחושב בהתאם למרחק הנסיעה וגודל החבילה. גטפאקג' שומרת על מחירים תחרותיים בשוק.

החבילה לא הגיעה. מה עלי לעשות?

השליח יגיע בחלון הזמן שניתן בזמן יצירת ההזמנה. במידה והשליח מתעכב ניתן להתקשר אליו או ניתן לפנות לשירות הלקוחות שלנו.

האם ניתן לבטל שליחות?

ניתן לבטל שליחות כל עוד השליח עוד לא יצא לדרך. במידה ורוצים לעשות שינוי בשליחות ניתן לבטל את השליחות וליצור חדשה.
אם יש שינוי מינורי, תוכלו תמיד ליצור קשר עם השליח.

באילו טלפונים ניידים ניתן להשתמש באפליקציה?

ניתן להשתמש באייפון מגרסה 6 ומעלה, וכן באנדרויד גרסה 4.4.4 ומעלה.

האם ניתן ליצור שליחות מהמחשב?

בהחלט, ניתן להזמין שליחויות ישירות מהאתר שלנו או מהטלפון הנייד.

כיצד ניתן להוריד את האפליקציה של גטפאקג'?

האפליקציה שלנו נמצאת בחנויות Google play ו Apple store. הורדת האפליקציה אינה כרוכה בתשלום.

מהן שעות הפעילות של גטפאקג'?

ימים א'-ה' 8:00-22:00
ימי שישי וערבי חג 08:00-16:00

אני בנאדם פרטי, איך אני מקבל את הכסף שמגיע לי עבור שליחות?

כל התשלומים יעשו דרך כרטיס האשראי שלך. 
פעם בחודש תוכל ללמשוך כסף מאפליקציה דרך לחיצה על כפתור "בקשת תשלום" במסך "תשלומים".
גטפאקג' תנפיק עבורך חשבונית והכסף יועבר על ידי זיכוי מסגרת האשראי שלך.  

אני עוסק מורשה, כיצד אני מדווח לע'מ?

בסוף כל חודש, המערכת תעביר לך תשלום ואז תנפיק בשם השליח חשבונית מס קבלה.
הסכום לתשלום יכלול מע"מ.

אני בעל חברה, האם אוכל להשתמש ב ח.פ של החברה?

בהחלט. בתהליך ההרשמה הכנס את מספר ה ח.פ של החברה.
 השרות  של גטפאקג' מחובר לרשות המיסים, כך שהמס שתשלם מתאים לעסק שלך.

האם ניתן להיות שולח ושליח?

 בהחלט. בשלב ראשון יש להשלים את הרישום כשולח. לאחר מכן בכל זמן ניתן להירשם כשליח.

מי יכול להיות שליח?

כל אדם בעל רכב, קטנוע או אופניים ורישיון נהיגה בתוקף. המערכת מתאימה שליחים לשליחיות בהתאם לסוג כלי הרכב שלהם.

האם ניתן להתקשר עם השולח?

ברגע שהוקצת לשליחות ניתן להתקשר עם השולח.